Política de privacidad

1. Propósito de la Política

1.1. El propósito de esta Política de privacidad es informar de cómo hummel Cenozoic ApS («nosotros» o cualquier referencia a la primera persona del plural) procesa datos personales. Con esta Política, queremos informarte de qué datos recopilamos y procesamos y, en la medida de lo posible, durante cuánto tiempo los almacenamos. Esta Política de privacidad se centra en el tratamiento de datos personales por parte de hummel Cenozoic ApS cuando celebras acuerdos, interactúas o intercambias datos personales con nosotros.

2. Descripción del procesamiento

2.1. hummel Cenozoic ApS procesa tus datos para uno o más fines específicos y de acuerdo con las regulaciones de protección de datos. Procesamos tus datos, entre otros, si eres cliente, socio o proveedor nuestro; si visitas nuestro sitio web o cuentas en redes sociales; si te suscribes a nuestra newsletter; o si nos envías tu currículum. La información suele provenir directamente de ti y solo procesaremos tu información durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que fue recopilada. No obstante, puede que tu información también se procese y almacene de manera anónima durante más tiempo.

Puedes consultar más información sobre los tipos de procesamiento que realizamos más abajo.

2.1.1. Cookies y sitio web

Como parte del funcionamiento normal de nuestro sitio web, recopilamos datos personales sobre ti con cookies para mejorar la apariencia y la experiencia de uso del sitio web y para compilar estadísticas. La información que recopilamos a través de las cookies incluye tu dirección IP, navegador, sistema operativo, e interacciones con anuncios y páginas que visitas.

Hemos integrado plugins de redes sociales en nuestro sitio web para recopilar datos sobre ti en caso de que hayas otorgado tu consentimiento. Contamos con responsabilidad de datos conjunta con cada medio. Utilizamos plugins integrados de Facebook, Instagram, YouTube y Twitter.

Tienes la opción de contactarnos a través de nuestro formulario de contacto de nuestro sitio web. También procesamos tus datos personales cuando lo usas. Los datos personales que tratamos son tu nombre, dirección de correo electrónico e información sobre el motivo de tu consulta (pedido, producto y stock, tienda más cercana, consultas B2B, patrocinios, prensa y medios). Asimismo, puedes escribir en un campo de texto libre, pero desaconsejamos dar datos personales en este campo a menos que sea relevante para tu consulta.

Los datos que procesamos a través del formulario de contacto se eliminan con cierta frecuencia y se almacenan durante no más de cinco años después del último contacto.

2.1.2 Redes sociales

Utilizamos ciertas redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube y Twitter) para interactuar con nuestros clientes y posibles clientes, así como para promocionar campañas de marketing. Si le has dado a Me gusta a nuestra página en redes sociales o te has puesto en contacto con nosotros a través de ella, también procesamos tus datos personales. Para este fin, solo procesamos tu nombre y dirección de correo electrónico, al igual que cualquier posible compra si resulta relevante.

Si te pones en contacto con nosotros a través de redes sociales, procesaremos tus datos personales en virtud de nuestro interés en poder contactarte y responder a tus preguntas, tal y como se detalla en la Cláusula 6(1)(f) del RGPD. Los datos los proporcionas tú a través de las redes sociales por las cuales nos contactas.

Contamos con responsabilidad de datos conjunta con las redes sociales que utilizamos, ya que ambos procesamos tus datos personales para nuestros propios fines. A continuación, te ofrecemos más información sobre cómo varios canales de redes sociales procesan tus datos personales:

• Puedes encontrar cómo Facebook procesa tus datos personales aquí, así como la responsabilidad de datos conjunta aquí.

• Puedes encontrar cómo procesa YouTube (Google) tus datos personales aquí.
• Puedes encontrar cómo procesa Twitter tus datos personales aquí.

Los datos procesados en el contexto de uso de redes sociales, en relación con cualquier comunicación directa a través de la red social, se elimina de forma inmediata. Las publicaciones o comentarios en páginas o grupos públicos de Facebook, por ejemplo, no se eliminan, ya que se consideran parte del dominio público. Consulta más información sobre el dominio público aquí.

2.1.3. Marketing

Solo procesamos tus datos personales con fines de marketing si has otorgado tu consentimiento de acuerdo con la Cláusula 6 6(1)(a) del RGPD para, por ejemplo, recibir newsletters sobre ropa, calzado, bolsos, accesorios, artículos de deporte; información sobre hummel Cenozoic ApS; y noticias sobre colecciones nuevas, ofertas, rebajas, sorteos y demás actividades de marketing. El alcance de nuestro método de procesamiento se establece en el consentimiento específico.

Te enviamos materiales de marketing usando tu dirección de correo electrónico y a través de redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter, TikTok y Pinterest). Te ofrecemos más información sobre cómo procesamos tus datos personales en la sección anterior y en la sección posterior:

• Puedes encontrar cómo Pinterest procesa tus datos personales aquí, así como la responsabilidad de datos conjunta aquí.
• Puedes encontrar cómo TikTok procesa tus datos personales aquí, así como la responsabilidad de datos conjunta aquí.

Si has aceptado recibir nuestros materiales de marketing, solo procesaremos, por lo general, datos en relación con tu dirección de correo electrónico.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en nuestras newsletter, enviando un correo electrónico a onlinesupportDK@hummel.dk o llamando al +45 88 70 49 50.

Guardamos un registro de tu consentimiento mientras recibas nuestro material de marketing o interactúes con este, y durante dos años después de que hayas retirado tu consentimiento, ya que nuestra posible responsabilidad penal vence después de este período.

2.1.4 Relación con clientes

Clientes empresariales

En relación con la venta de productos a clientes empresariales, procesamos información sobre personas de contacto relevantes para celebrar y cumplir un acuerdo contigo (Cláusula 6(1)(b) del RGPD). Esta información incluye datos de contacto como nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, dirección postal y teléfono, así como el historial de compra y datos de pago.

Borramos los datos con cierta frecuencia, a más tardar cinco años después del final de la relación con el cliente.

Clientes privados

hummel Cenozoic ApS procesa datos personales sobre clientes privados cuando realizan compras a través de nuestra tienda online. Procesamos información sobre la venta de nuestros productos para celebrar y cumplir un acuerdo contigo (Cláusula 6(1)(b) del RGPD). Esta información incluye datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y teléfono, así como el historial de compra y datos de pago.

Borramos los datos con cierta frecuencia, a más tardar cinco años después del final de la relación con el cliente.

En algunos casos, podríamos complementar nuestra información sobre ti con los datos que nos proporciones, como información sobre compras anteriores y datos demográficos como sexo, fecha de nacimiento y dirección postal con el fin de adaptar nuestro material de marketing para que te siga resultando relevante. Esto se basa en nuestro interés legítimo en virtud de la cláusula 6(1)(f) del RGPD, ya que consideramos que nuestro interés en ofrecerte el mejor servicio supera tu interés en que la información general que nos proporciones no sea procesada. Por supuesto, tienes la opción de acceder a tales datos y solicitarnos borrarlos. Consulta más información sobre tus derechos en la sección 4 más adelante.

2.1.5 Mercados

hummel Cenozoic ApS también distribuye sus productos a través de varios minoristas online y los siguientes datos personales se procesan en este contexto: nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, método de pago e información de los bienes comprados (tipo y talla) (cláusula 6(1)(b) del RGPD).

2.1.6 Candidatos a puestos de trabajo

Si envías tu currículum para un trabajo en hummel a través de nuestras publicaciones de empleo online, tus datos personales los procesará hummel A/S, nuestra empresa matriz. hummel A/S procesa tus datos personales con el fin de evaluar si está calificado/a para un puesto actual o futuro con nosotros. hummel A/S procesa la información que proporcionas, incluidos nombre, detalles de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal), fecha de nacimiento, foto, candidatura, CV, historial laboral y educativo, y referencias.

Tus datos se procesan para celebrar un contrato de trabajo contigo en función de tu solicitud de procesamiento de tu candidatura. También procesamos datos cuando consideramos que nuestro interés en procesar tus datos personales supera tu interés de que no se manipulen. Esto incluye, por ejemplo, información recopilada de las redes sociales publicada por ti o información obtenida a través de la realización de pruebas de personalidad o habilidades (cláusula 6(1)(f) del RGPD).

Si queremos conservar tus datos una vez pasado el período de contratación, te pediremos tu consentimiento.

2.1.7 Proveedores y socios

Cuando cerramos acuerdos con proveedores y socios, procesamos sus datos de contacto. Entre estos, se incluyen los nombres, cargos, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y, en caso necesario, datos de pago.

Los datos se procesan porque son necesarios para celebrar el acuerdo con el socio o proveedor relevante (cláusula 6(1)(b) del RGPD) o porque tenemos un interés legítimo en procesar los datos de contacto de la persona que forma parte del acuerdo (cláusula 6(1)(f) del RGPD).

Conservamos información de contacto relevante durante toda nuestra colaboración. Toda correspondencia por escrito se elimina con frecuencia y la información necesaria para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la ley danesa en materia de teneduría de libros se conserva durante cinco años, además del año financiero actual.

3. Destinatarios de datos personales

3.1. Procesamos tus datos personales de forma confidencial y, como regla general, no divulgamos datos a terceros. No obstante, podríamos divulgarlos si nos ha otorgado consentimiento o si tenemos un interés legítimo en tal divulgación.

3.2 Los datos sobre los solicitantes de empleo compartidos cuando solicitan un puesto a través de nuestras publicaciones de empleo online se comparten con nuestra empresa matriz (hummel A/S).

3.3 Podríamos transferir datos personales a nuestros proveedores de sistemas, quienes procesan datos personales en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones específicas de acuerdo con el acuerdo de procesamiento de datos actual.

3.4 Algunos de nuestros procesadores de datos y empresas de redes sociales con las que compartimos la responsabilidad en cuanto a datos están ubicados fuera de la UE, lo que implica una transferencia a un tercer país. En tal caso, hemos asegurado una base legal para dicha transferencia, como mediante la aplicación de las normas estándares de la Comisión de la UE que rigen la transferencia de datos personales fuera de la UE o el EEE.

4. Tus derechos

4.1. Cuando recopilamos datos sobre ti, dispones de una serie de derechos básicos en virtud de las regulaciones de datos personales que puedes ejercer. Tus derechos incluyen el derecho a solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, la restricción y oposición a nuestro procesamiento, y el derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, estándar y legible por máquina (portabilidad de datos).

4.2. Los derechos anteriores pueden estar sujetos a condiciones y limitaciones. Si tú, como persona interesada, quieres solicitar, por ejemplo, la eliminación de tus datos personales, esto dependerá de una evaluación específica.

4.3. Si has dado tu consentimiento para que procesemos tus datos, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

4.4. Si no queda satisfecho/a con cómo procesamos tus datos personales, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Danesa de Protección de Datos a través de su sitio web www.datatilsynet.dk o llamando al +45 33 19 32 00.

5. Responsabilidad sobre datos y datos de contacto

5.1. La empresa responsable del procesamiento de tus datos personales es la siguiente:

hummel Cenozoic ApS

N.º CBR: 43317032

Balticagade 20, 8000 Aarhus C

Dinamarca

+45 88 70 49 50

onlinesupportDK@hummel.dk

Si tienes alguna pregunta con respecto a cómo procesamos tus datos personales, puedes enviarnos un correo electrónico a la dirección onlinesupportDK@hummel.dk o llamarnos al +45 88 70 49 50.

6. Enmiendas

6.1 Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar las directrices actuales en cuanto al procesamiento de los datos personales. En caso de cambios materiales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

6.2 Esta Política de privacidad se modificó por última vez el 25 de octubre de 2022.