Queremos incluir a nuestros clientes en nuestra aventura de convertirnos en una marca más sostenible. Al mismo tiempo, queremos permitirles tomar decisiones conscientes y más informadas al comprar artículos nuevos o cuidar de los que ya tienen.
En consecuencia, estamos haciendo todo lo que está en nuestras manos para ser transparente, honestos y precisos al informar tanto en línea como en canales no conectados. Esto implica presentar toda la información disponible sobre materiales y procesos de producción en nuestro propio sitio web, así como junto a los productos reales. Del mismo modo, queremos asegurarnos de que nuestros clientes cuiden de los artículos que ya poseen proporcionándoles una guía de cuidado de artículos que les permita dar una nueva vida a sus preciados artículos.